一、客户范围：

全区域免费送货。

二、合作客户：

通过网上在公司网站进行注册的客户，或经过双方专门签订购销合同，即可成为合作客户。

三、工作日、工作小时定义：

在我公司服务条款中的工作日定义指每周一至周日。

在我公司服务条款中的工作小时定义指每工作日的7*24小时。

四、订货方式、确认：

在线订货：通过我公司办公用品网站，依照采购系统流程进行在线订货。在线订单当订货系统确认后即生效。

离线订货：通过传真、电话订货或与销售人员签订具体的购销合同进行订货。此订单人工确认后即生效。

五、送货及费率：

全区域免费送货。

在订单生效后24个工作小时之内收到并安排配送。

紧急送货：凡客户要求在3个工作小时之内送货的订单为紧急订单，安排专属紧急优先配送。